国网淮安市洪泽区供电公司：“AI赋能”供电服务指挥

“事故分闸！事故分闸！”近日，随着国网淮安市洪泽区供电公司供电服务指挥中心的警铃响起，配网抢修人员随即在AI供电服务指挥系统锁定了故障点位于10千伏洪泽湖纸业188线某用户内部，系统在50秒内便感知到故障停电，3分钟研判出准确的停电范围，故障抢修效率显著提升。

AI供服系统是今年5月份国网江苏省电力有限公司最新上线的数字业务系统。得益于AI供服系统强大的数据整合、计算和分析能力，配网专业人员不仅可以利用该系统对全区供电情况、设备健康运行状态开展常态化巡视，还可以对重超载设备、故障停电设备进行一键原因分析、转供策略制定、治理工单或抢修工单派发，助力基层班组高效开展供电服务指挥工作，赋能配网运营提质增效。

“拥有AI能力的供电服务指挥系统能够利用全量停电池等智慧工具对设备故障停电和派单情况进行实时跟踪，同时把停电范围以短信的形式反馈至相关业务所人员手中，进一步提升了工作效率。”该公司配网运维人员倪海涛说。自6月份正式推广以来，依据AI供服系统对配网设备运行状况的多维度研判信息，该公司运维人员已高效开展配变重超载治理169台、派发中压故障主动抢修工单243张，切实保障了配电网安全稳定运行。

近期，该公司在上级省市公司数字化专业指导下，陆续开展了AI供服系统实用化培训、规模化建议等活动，确保人工智能、数字应用等工具切实赋能基层减负。

接下来，国网淮安市洪泽区供电公司将继续营造浓厚数字氛围，推动数字理念、人工智能与电网业务深度融合，充分发挥电网数字化转型工作在构建新型电力系统的关键作用，为配电网安全可靠运行提供坚强保障。