专访许有杰：大湾区的制造业基础助力宝洁创新研发成果加速落地

“广东，是宝洁的家。”在第六届中国国际进口博览会的现场，宝洁大中华区首席可持续发展官许有杰向记者感慨道。

今年是宝洁进入中国内地市场的35周年，也是宝洁扎根广州的35周年。第六届进博会期间，宝洁以“LifeLab 让美好生活绽放”为主题，带来了旗下9大品类、20多个品牌、70多件创新产品等再赴进博之约。

得益于粤港澳大湾区丰富的科创人才资源，坚实的产业基础与畅通的贸易通道，近年来，宝洁的投资持续加码。2010年，亚洲最大物流分销中心广州新分销中心投入使用。2019年，宝洁在广州投资建设两个“新智能制造”中心。

本届进博会上，宝洁带来的全球首秀创新纸质柔性包装Versafill记忆蜂窝和往届宝洁曾带来的“空气胶囊”均来自于宝洁位于广州的智能技术创新中心。

近日，羊城晚报记者围绕可持续发展、宝洁的粤港澳大湾区布局等话题对许有杰进行专访。

在进博链接灵感 带来“全球首秀”

羊城晚报:宝洁为何对进博会的平台情有独钟？进博会有怎样的作用，怎么赋能企业发展？可不可以举例介绍一下？

许有杰:我们从2019年开始参加进博会，今年已经是第五年了。对我们来说，进博会是我们展示宝洁全球在研发方面成果的一个很好的平台。

过去几年，我们在进博会有很多产品的首发，比如说吉列热感剃须刀。还有几个品牌的首次亮相都在进博会，例如TULA、FARMACY(法沫溪)等。

我们发现进博会这个平台对我们的创新会有一些初步的反馈，我们可以直观地获得大家对我们创新展品的感受，这也协助我们在产品最终上市的时候，可以做得更好。

羊城晚报:这次宝洁带来了什么“全球首秀”的展品？

许有杰:这次带来了Versafill记忆蜂窝，依旧来自于我们广州的智能技术创新中心，我们的合作伙伴也来自粤港澳大湾区。这款创新纸质柔性包装会从这个“双11”开始投入使用，先从OLAY的抖音旗舰店部分产品做起，陆陆续续普及到更多产品。

羊城晚报:据您观察，现在消费者对于环保的态度有什么变化吗？

许有杰:我们最近做了一个调研，94%的消费者非常希望和愿意在家里为环保做贡献，他们当中也有65%表示，要每天坚持下去比较有挑战。所以我们要帮助消费者，在他们每次选我们产品的时候，不需要在满足自己的需求和为环保做贡献两者中做取舍，这也是两者兼得的力量。

你会陆陆续续看到我们的产品，除了有功能上面的提升，也会在环保上有提升。

今年我们在进博会还有一个“中国首次重磅展出”——海飞丝全新“简”系列去屑洗发水，海飞丝“简”系列去屑洗发水的洞察是消费者对精简生活的向往。我们花了五年的时间来研发，并给自己一个挑战，如果我能够把成分减到两只手都可以计算的量，我们还能不能持续给消费者一个非常好的体验。最终，海飞丝“简”系列去屑洗发水只用了九个成分。同时，海飞丝“简”系列去屑洗发水减少了35%的塑料使用，环境更加友好。

羊城晚报:现在消费者的消费趋势上有什么变化吗？

许有杰:如果你们有逛我们的展，会发现我们跟往年不太一样，我们往年的展位都是根据品牌、品类来展示，但是今年我们是根据一些生活的趋势跟方式来分类的。

我们做了很多调研，发现消费者有几个趋势:首先，越来越多消费者会追求悦己，宠爱自己；其次，越来越多消费者，尤其是年轻的消费者会追求绿色生活；再次，越来越多消费者也会倾向充满活力的生活，运动是他们生活中不能缺少的部分；最后，过去三年，我们也发现很多人觉得宅家是一件很幸福的事，他会把家里弄得舒舒服服的。还有一些消费者特别向往未来感、高科技，还有一些消费者十分关心孩子们的健康成长，从婴儿时期到青春期。

从这里进入中国，广州是宝洁的家

羊城晚报:今年是宝洁进入中国的35周年，也是宝洁来到广东的35周年。近年来我们看到宝洁在广州投资建成宝洁中国数字创新中心、宝洁中国智能技术创新中心、宝洁中国直播电商中心。请您介绍一下现在宝洁在大湾区的进展，包括直播电商中心的情况。

许有杰:我们这几个“中心”都在进行数字化升级，过去几年公司在数字化升级这方面，尤其是在数字化人才培养方面成长快速。

现在，数字化赋能公司的方方面面，包括营销、供应链等等，尤其是宝洁中国整个供应链网络。通过数字孪生，我们可以为每一个订单附上一个“GPS”的功能。它会找到一个最好的路线，让我们的产品能够以最高效、最优化的路径到消费者手中。

羊城晚报:宝洁的数字创新中心放在大湾区有什么优势？

许有杰:粤港澳大湾区的制造业基础与我们的创新研发相辅相成，让创新有了落地的可能。

我们也非常感谢政府给我们的大力支持。广州是我们的家，宝洁进入中国内地市场的第一站就是在这里。去年，宝洁的端到端供应链包括位于广州的制造工厂、供应链计划运筹中心和新智造中心也再次获得了世界经济论坛“灯塔工厂”的荣誉称号。